Hier gibt es Antworten auf Fragen rund um unsere Angebote oder sonstige Probleme, die die Homepage betreffen. Wenn eine Frage nicht aufgeführt ist, bitte email an uns.
Frage: Die Pdf-Dateien werden nicht angezeigt. Warum?
Antwort: Um PDF-Dateien anzeigen zu können benötigen Sie das Programm Adobe Reader. Das Problem tritt auf, obwohl Sie den Reader schon haben?
Manche aktuellen Browser unterstützen keine alten Adobe Reader Versionen. Die Datei wird zwar geöffnet, aber der Adobe Reader startet nicht.
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Frage: Ich suche Platten für eine Jukebox/Musikbox. Passen alle Platten, die hier angeboten werden in eine Musikbox?
Antwort: Fast alle Singles passen in eine Jukebox, nur die mit einem kleinen Mittelloch sind nicht geeignet. Dies ist in der Liste mit dem Zusatz ”KL” für kleines Mittelloch gekennzeichnet. Also z. B. Si/KL oder Si/KL Ri wären nicht für eine Musikbox geeignet..
Frage: Eine Platte, die ich bei Jukeboxrecords.de gekauft habe ist defekt, sie ist gerissen, verbogen, hängt, springt. Was soll ich tun?
Die Platten werden optisch und akustisch geprüft. Es werden aber nicht alle Platten bis zu Ende gehört. In Ausnahmefällen kann auch mal ein Defekt übersehen werden. In diesen Fällen einfach Bescheid sagen, in aller Regel kann hier für Ersatz oder Gutschrift gesorgt werden. Sollten mehrere Platten nicht laufen liegt meist ein Fehler beim Plattenspieler (Nadel schmutzig oder defekt, Tonarm hängt, falsches Auflagegewicht)
Frage: Warum hat jukeboxrecords.de keinen automatisierten Online Shop mit Bestellformular?
Antwort: Wir wollen unsere Angebote so aktuell und so groß wie möglich halten. In einem Shop müsste jeder Artikel einzeln angelegt werden und bei Verkauf wieder entfernt. Das ist bei zehntausenden verschiedener Singles, die auch noch in unterschiedliche Qualitätsstufen eingestuft werden, einfach nicht leistbar.
Frage: Woher weiß ich, wie aktuell die Liste ist, die ich heruntergeladen habe?
In der Überschrift der Liste ist das Datum der Veröffentlichung angegeben.
Frage: Wie kann ich in den Listen die Platten am einfachsten aussuchen und kopieren.
Über diesen link erhalten Sie eine einfache Anleitung, wie Sie die Platten ohne mühevolles Abschreiben der Titel in Ihre Bestell-Email einfügen können.
Frage: Warum gibt es nicht mehr Oldies, wie Rock’n’Roll und Beat Singles von Elvis, Beatles, Stones & Co in den Listen?
Erstens werden davon naturgemäß wesentlich weniger angeboten, als von den “Üblichen” und sie sind in der Regel auch teurer. Aber zweitens und das ist entscheidend, werden diese Platten, wenn sie in der Liste auftauchen oft schon innerhalb der nächsten ein bis zwei Tage verkauft. Da müssen manchmal die Bestellungen anhand der Uhrzeit sortiert werden, damit der, der zuerst bestellt hat auch die Fats Domino, Eddie Cochran oder Rattles Platte bekommt.
Manche Kunden schauen deshalb nahezu täglich in die Listen und kommen dann bei den highlights zum Zuge
Wovon ist es abhängig, ob eine Platte hier in den Listen oder bei Discogs eingestellt wird?
Bei Discogs werden obscure, sehr seltene oder/und teure Platten eingestellt, die wenig bis gar nicht in den Charts vertreten waren. In den Listen finden sich dagegen die Hits der 50er bis Anfang 90er Jahre. Für den Jukeboxnutzer, sind deshalb die Listen hier auf der Homepage eher zu empfehlen. Für den Sammler dagegen eher die Discogs Angebote. Die Übergänge sind natürlich fließend.